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Quizás aquí ya tengas la repuesta…

¿Cuánto tardará en llegar?
Desde que salga la mercancía hasta tú destino pasarán de 48 a 72 horas. Te informaremos del momento de la salida. Debes tener en cuenta que el proceso de desalmacenaje, empaquetado y recogida por parte de la mensajería puede tardar un día. Y que nos reservamos, por medidas de seguridad, el disponer del dinero en nuestra cuenta antes de enviar el pedido. En cualquier caso te mantendremos informado en todo momento.
¿Podré devolver el pedido si no estoy satisfecho?
Sí, puedes devolver el producto sin problemas y te reintegraremos el importe a la llegada del mismo a nuestras oficinas. El producto debe encontrarse en buenas condiciones y en el embalaje original. Los gastos de retorno del producto corren a cuenta del cliente, dada la claridad de los datos y fotos que proporcionamos 
¿De qué métodos de pago dispongo?
Puedes pagar por Transferencia Directa a nuestra cuenta o por Bizum a nuestro número de teléfono.
¿Qué pasa con los datos personales que os proporciono?
Tus datos personales serán almacenados en nuestra base de datos para uso exclusivo denuestra web.. En ningún caso serán vendidos a otras empresas. Y por supuesto si deseas eliminarlos o modificarlos basta con que nos mandes un e-mail. Tus datos bancarios son confidenciales y se transmiten en un entorno seguro (protocolo 3D secure VISA/MASTERCARD). Los datos de las tarjetas bancarias no se conservan en los servidores de la Tienda Online sino en los de una entidad bancaria. 
¿Hacéis envíos fuera de la península?
En principio enviamos los pedidos sólo a la España Penínsular. De todas formas, si deseas hacer un pedido desde las Islas, Ceuta y Melilla, o desde otro país, mándanos un e-mail con los productos que quieres y la dirección, y buscaremos el sistema de envío mejor y más económico para ti.
Somos una peña o colectivo relacionado con el Athletic
Si el pedido es superior a 250 € podéis poneros en contacto con nosotros, citándonos los productos que queréis y el lugar de destino. Así podremos haceros una oferta más personalizada. 

Si prefieres que te atendamos por teléfono llámanos al 609816666.
Nuestro horario comercial es de lunes a viernes de 9 a 2 am. y de 4 a 6 p.m.

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